Politicas de devolucion
En magiccolombia.com,nos esforzamos
por hacer que nuestro servicio sea la prioridad
numero uno. Como consecuencia, cualquier producto
podrá ser devuelto hasta 15 dias despues
de su compra, con la excepcion de la cartas sueltas
, que deberan ser devueltas en un plazo máximo
de 7 dias.
IMPORTANTE:
Si el producto presenta defectos
NO LO ABRA, informe y siga
el procedimiento para la devolucion inmediata.
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Todas la devoluciones deben cumplir
con las siguientes normas:
- El producto debe estar en las mismas condiciones
de envio.
- Los productos deben ser devueltos en su empaque
original, es decir debe estar sellado. Un producto
abierto NO tiene garantia alguna
ya que Wizard of The Coast niega la garantía
a su vez.
- Debera informarnos dentro del tiempo apto
para la devolucion (15 o 7 dias) antes de enviar
su pedido de vuelta.
- En caso de devolución por error nuestro,
nosotros pagaremos los gastos de envio y bancarios, de lo
contrario el cliente asume los gastos de envio
y bancarios de la devolucion.
- Recomendamos que asegure el producto debido
a que no damos garantias de productos que no
sean retornados.
TODA DEVOLUCION DE DINERO SE HACE SUBSTRAYENDO LOS GASTOS BANCARIOS PERTINENTES.
Pre-ordenes y productos
fuera de inventario
Cualquier pre-orden de productos
, exige el pago total de estos incluyendo los gastos
de envio. Tenga en cuenta que el producto en preorden no estara listo para despacho si no hasta la fecha indicada, esto en caso de que una preordenes con otros productos, estos deberan esperar al despacho en la fecha del preorden salvo se consigne gastos de envio adicionales.
Politica de 2 dias
Todos los productos deberán
ser cancelados en un tiempo no maximo a 2 dias desde
la fecha de pedido debido a la rotacion de inventarios,
tal como se estipula en TODAS las paginas de pedido.
Si el cliente hace el pago de estos productos despues
de este lapzo de tiempo sin autorización
expreza de magiccolombia.com, magiccolombia.com
se reserva el derecho de hacer la devolucion del dinero (salvo los gastos bancarios vigente ala fecha) sin hacer entrega de mercancia alguna.
Cancelación de ordenes
Nos reservamos el derecho de cancelar
cualquier orden por cualquier razon en cualquier
instante de tiempo, se le informará al cliente
usando la información de contacto y el procedimiento
a seguir.
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